Условия и положения оферты

Доступ к сервису LoyAMS предоставляет ООО «АЙТИ СЕЙЛЗ», реквизиты:

ИНН 660406206342
ОГРН 317665800100773
Почтовый  Адрес: РФ, г.Якутск, ул. Ленина, д. 1, оф. 406

Услуга

Мы предоставляем доступ к сервису LoyAMS. Это веб-программа (чат бот), в которой можно управлять электронными письмами, интеграциями со сторонними сервисами и всеми доступными функциями и опциями. Они предоставляются без ограничений с нашей стороны.

Вы сами отвечает за нарушение законодательства России с использованием этого доступа.

Мы считаем, что предоставляем услугу после оплаты счета и отправки на электронную почту администратора логина, пароля и адреса сайта для подключения к системе LoyAMS.

Ответственность

Продукт активно разрабатывается, поэтому гарантировать постоянную бесперебойность невозможно. Мы понимаем, что никто не будет пользоваться сервисом, который постоянно не работает, поэтому стараемся не допускать длинных простоев. К тому же, сами им пользуемся и страдать не в наших интересах.

Другая сторона — непрерывное изменение и улучшение функций. Раз в месяц пересматриваем возможности и убираем невостребованные, добавляем новые и меняем интерфейс. Чтобы избежать недоразумений — основные изменения публикуем в блоге или отправляем в рассылке.

Мы не несём материальной ответственности из-за недоступности сервиса или отдельных частей. А также за любые потери, связанные с его использованием, неправильным использованием или неиспользованием.

Конфиденциальность

Безопасность и конфиденциальность — наш приоритет при разработке сервиса LoyAMS. К конфиденциальной информации относятся:

1. Пароль для получения доступа к сервису LoyAMS.
2. Любые сведения о любых сообщениях, которые обрабатываются через сервис.
3. Реквизиты доступа к электронной почте, реквизиты сторонних сервисов, необходимые интеграции.
4. Любая коммуникация сотрудников LoyAMS с клиентом и его сотрудниками через любой канал: эл. почта, телефон, чаты и так далее.

В статистических и исследовательских целях мы собираем сведения по использованию нашей системы: веб-аналитику и пользовательское поведение на сайте и в сервис LoyAMS. Мы можем опубликовать эту информацию в обезличенном виде.

Обе стороны обязуются:

1. Сохранять конфиденциальность переданных и полученных данных. Не передавать её третьим лицам без просьбы или согласия одной из сторон.
2. Использовать эту информацию только по назначению и никак иначе.

Оплата

Услуга доступа к сервису LoyAMS оплачивается ежемесячно. Стоимость услуги составляет 6 000 рублей в месяц, при условии не превышения 10 000 сообщений в месяц. Для доставок еды - 30 рублей за каждый заказ принятый чатботом.

Счёт отправляем на почту по запросу или договорённости. Оплата возможна наличными и безналичным переводом, закрывающие документы предоставляются в конце оплаченного периода.

Возврат оплаты

Мы вернем все оплаченные вами деньги по первому требованию без объяснения причины в течении первых 30 дней использования сервиса (после всех настроек сервиса).

Контакты

Техподдержку осуществляем только по почте. Вопросы, замечания и предложения пишите на arianpopov@mail.ru

Публичная оферта опубликована в интеренте по адресу: https://karma.loyams.ru/o